ミーティングの切断 | Community
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Newcomer
January 29, 2023
Solved

ミーティングの切断

  • January 29, 2023
  • 1 reply
  • 4 views

突然ミーティングが切断され、再度接続される。

何度も続く

    Best answer by Jing

    角優和様

    ご質問ありがとうございます。

     

    Meetingの再接続について、ネットワークによるものと障害などの発生する可能性がございます。

    ぜひ事象の再現時、こちらのツールより障害が発生しているかをご確認いただけます。

    https://www.status.zoom.us

    また、ご利用いただいているPCにあるZoomのデスクトップクライアントから統計情報をご確認いただければ、

    Meeting中のネットワーク遅延しているかどうか、切断されているかをご確認いただけるので、ぜひこちらのサポート記事をご参考ください。

    https://support.zoom.us/hc/ja/articles/202920719

     

    よろしくお願いいたします。

    Jing

    1 reply

    JingAnswer
    Community Champion | Employee
    January 30, 2023

    角優和様

    ご質問ありがとうございます。

     

    Meetingの再接続について、ネットワークによるものと障害などの発生する可能性がございます。

    ぜひ事象の再現時、こちらのツールより障害が発生しているかをご確認いただけます。

    https://www.status.zoom.us

    また、ご利用いただいているPCにあるZoomのデスクトップクライアントから統計情報をご確認いただければ、

    Meeting中のネットワーク遅延しているかどうか、切断されているかをご確認いただけるので、ぜひこちらのサポート記事をご参考ください。

    https://support.zoom.us/hc/ja/articles/202920719

     

    よろしくお願いいたします。

    Jing