プランについて質問です。 | Community
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March 6, 2025
Question

プランについて質問です。

  • March 6, 2025
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Workplace Proで契約していました。未払によりサブスクリプションがキャンセルされたため、2025年3月6日に支払しました。

・請求書を見ると「サブスクリプション期間2025年1月31日-2026年1月30日」となっているため、2025年3月6日に支払った分で2026年1月30日までPro契約になったものとの認識でおります。

・ただ「プランと請求」画面ではまだ、Workplace Basicのままになっており、Proに変更されていません。

・「プラン管理」画面でも、"現在のプランはWorkplace Basic"となっています。

・ログインし直してみましたが、状況は変わりません。

このままの状況で、Proの機能を使うことができるのかご回答お願いいたします。