有料アカウントで使用しているクラウドについて | Community
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Newcomer
August 8, 2022
Solved

有料アカウントで使用しているクラウドについて

  • August 8, 2022
  • 4 replies
  • 10 views

お世話になります。

ビジネスアカウントで利用していますが、イベント終了後に無料版に戻す予定です。クラウドに録画している動画については、契約を終了したら、即アクセスできなくなるのでしょうか。

イベント終了後にデータをダウンロードする予定ですが、もし、ダウンロードが間に合わなかったらどうなるか心配です。

ご教示いただければ幸いです。

    Best answer by hoiku_center

    お返事ありがとうございます。

    やはり、削除と同時になくなる可能性が高いですね。

    延長を検討します。

    ありがとうございました。

    4 replies

    Newcomer
    August 8, 2022

    お世話になります。

    現在、イベントのためビジネスアカウントを契約し、13アカウントを利用しています。クラウドの追加契約も行う予定です。

     

    イベントが終了したら、ビジネスアカウントを解約し、無料版に戻す予定です。

    クラウドに録画している動画については、契約を終了したら、即アクセスできなくなるのでしょうか。

    イベント終了後にデータをダウンロードする予定ですが、もし、ダウンロードが間に合わなかったらどうなるか心配です。

    ご教示いただければ幸いです。

    Newcomer
    August 8, 2022

    尋ねたいことがあり、投稿するのですが、どれもスパムと判断されて投稿できません。

    どうしたらいいでしょうか。

    おそらく、これも投稿できないかと思います。

    Newcomer
    August 8, 2022

    この投稿はできたのですが、実際にお尋ねしたい内容が投稿できません。なぜでしょうか。

    この投稿に返信する形で投稿してみます。

    タイトルが違いますが・・・・

    -----------ここから

    お世話になります。

    現在、イベントのためビジネスアカウントを13アカウント契約しています。クラウドの容量増加も契約予定です。

    イベントの終了後、ビジネスアカウントは一旦解約し、無料アカウントに戻す予定です。

    無料アカウントに戻した場合、クラウドにはすぐにアクセスできなくなるのでしょうか。

    保存動画が多数になる予定のため、解約前にすべてダウンロードできなかった場合を考えると不安です。

    どなたかご教示いただければ幸いです。

    よろしくお願いします。

    Newcomer
    August 8, 2022

    お世話になります。

    現在、イベントのためビジネスアカウントを13アカウント契約しています。クラウドの容量増加も契約予定です。

    イベントの終了後、ビジネスアカウントは一旦解約し、無料アカウントに戻す予定です。

    無料アカウントに戻した場合、クラウドにはすぐにアクセスできなくなるのでしょうか。

    保存動画が多数になる予定のため、解約前にすべてダウンロードできなかった場合を考えると不安です。

    どなたかご教示いただければ幸いです。

    よろしくお願いします。

    Ohkawa
    Community Champion | Customer
    Community Champion | Customer
    August 9, 2022

    @hoiku_center さん、こんばんは

    私はZoomの社員ではないので、正確なところは分かりませんが、

    ウェビナーライセンスが無効になるとウェビナーのデータにはアクセスできなくなると聞いたことがありますので、ミーティングの場合も無料アカウントになったと同時に、録画データにはアクセスできなくなると思います。

    hoiku_centerAuthorAnswer
    Newcomer
    August 10, 2022

    お返事ありがとうございます。

    やはり、削除と同時になくなる可能性が高いですね。

    延長を検討します。

    ありがとうございました。

    ZoomVA
    Community Manager
    Community Manager
    August 9, 2022

    It looks like your inquiry is duplicated in your other post, "有料アカウントで使用しているクラウドについて". Your original post was caught by our automated spam system, however upon manual review from a moderator we marked it as "not spam" and it is now displaying publicly. We ask that users refrain from posting duplicate content to avoid multiple efforts on the same inquiry from fellow community peers in working to assist you. Therefore, I am going to move your other posts regarding this same topic into this post. Thank you for using the Zoom Community - we are happy to have you here!
    *translated using Google Translate, please forgive spelling or grammatical errors

    あなたのお問い合わせは、あなたの他の投稿「有料アカウントで使用しているクラウドについて」と重複しているようです。 あなたの元の投稿は自動化されたスパム システムによって検出されましたが、モデレーターによる手作業によるレビューの結果、「スパムではない」とマークされ、現在公開されています。 重複したコンテンツを投稿することはお控えください。これは、コミュニティの仲間があなたを支援するために同じ問い合わせに対して何度も努力することを避けるためです。 したがって、この同じトピックに関する他の投稿をこの投稿に移動します。 Zoom コミュニティをご利用いただきありがとうございます。ご参加いただきありがとうございます。
    *Google 翻訳を使用して翻訳されています。綴りや文法の誤りはご容赦ください。

    Newcomer
    August 10, 2022

    重複して投稿したのではなく、スパムと判定されて投稿できなかったので、内容を変更して投稿したものです。

    スパムと判定されていなければ、二度も投稿しません。

    システムがおかしいのでしょうか。

    スパムと判定されて投稿できなかったら、しばらく待たなければならないんですね。知りませんでした。

    急ぎで返事が欲しかったので、スパムと判断されて投稿できなかったので、再度投稿したもので、重複したコンテンツを投稿する意図はまったく、まったくありませんでした。