요금제를 선택하고 1개월 단위로 결제하기로 하였는데. 자동이체로 설정되었는 확인이 필요합니다 | Community
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새
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새꿈마음
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October 27, 2021

요금제를 선택하고 1개월 단위로 결제하기로 하였는데. 자동이체로 설정되었는 확인이 필요합니다

  • October 27, 2021
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요금제 1개월로 신청하였는데  1개월이 더 연장되어 자동이체가 되었습니다. 원인을 파악하고 싶습니다

    2 replies

    새
    Newcomer
    새꿈마음Author
    Newcomer
    October 27, 2021

    10월 27일 오늘 기준으로 자동이체가 되어 11월 26일까지 사용가능하도록 자동이체가 되었습니다.  왜 자동이체가 되었을 까요?  수동으로 처음에 계약했던거 같습니다

     

    새
    Newcomer
    새꿈마음Author
    Newcomer
    October 27, 2021

    처음부터 자동이체로 계약되었나요?

     

    새
    Newcomer
    새꿈마음Author
    Newcomer
    October 27, 2021

    저희가 계약당시 자동이체로 설정하였나요?

     

    새
    Newcomer
    새꿈마음Author
    Newcomer
    October 27, 2021

    비용결제 자동이체를 해지하고 싶습니다

    EDPK
    Community Champion | Employee
    EDPK
    Community Champion | Employee
    November 18, 2021

    줌 로그인 (zoom.us) 해서 관리자 메뉴트리 밑에 보면 "계정관리"가 있습니다. 거기에 가서 보면 "청구"라고 있는데, "현재 요금제" 에서 해당 설정 요금을 해지 하면 됩니다.

     

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