Chile

Hola, tengo un problema al programar las clases de los alumnos, con el id personal, cuando llega ese día de la clase, resulta que se borran los botones de al lado que dice iniciar, sale solo editar y eliminar, no puedo ingresar como anfitrión, solo como hospedador, nosotros usamos la versión gratuita, pero nadie mas en el colegio ha tenido ese problema. Y al ingresar por la aplicación zoom directamente me pide el id y la contraseña y las coloco y no lo toma, pero al ingresar por la pagina de zoom no existe ese problema pero ingreso como hospedador, si alguien pudiera ayudarme se los agradecería.