줌 연 구독료 자동연장 결제 취소 및 환불 요청합니다. | Community
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June 29, 2026
Solved

줌 연 구독료 자동연장 결제 취소 및 환불 요청합니다.

  • June 29, 2026
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2026년 06월 16일 연 구독료가 자동결제되어 연장이 되었는데 취소 및 환불 신청합니다.

결제카드가 등록되어 자동으로 결제되고 연장되는데, 취소할 방법을 모르겠네요.

현재 자동경제된 이후 줌 서비스를 사용하지 않고있으며, 

앞으로도 구독이 필요하지 않아 결제췿 취소하고 환불 신청을 합니다.

2026년 6월 16일 결제된 금액은 169.90$에 세금 16.99$를 포함하여 총 186.89$입니다.

현재 자동경제 정지를 해둔상태이나, 이것은 현재 결제된 금액은 취소가 되지 않고

내년 2027년 6월 16일부터 결제가 안된다고만 되어있습니다.

제가 원하는 것은 올해(2026년) 6월 결제 금액에 대한 취소입니다.

도움을 요청드립니다.

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    Best answer by MGSR

    Hello ​@SANG CHAE HWANG,
     

    Thanks for reaching out. We know unexpected charges or auto-renewals can be frustrating.
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    For account-specific help, please start with the Zoom Virtual Agent, which can connect you to Billing Support if needed. Charges are generally non-refundable once processed, per Zoom’s Terms of Service.

    For additional context, you can also review our article on canceling subscriptions and unexpected charges.

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    MGSR
    Community Manager
    MGSRAnswer
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    June 29, 2026

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