Solved
로그아웃 후 2단계인증
최근에 알 수 없는 로그인을 가지고 있는 모든 기기에서 로그아웃을 클릭했습니다. 그 후 로그인을 시도했을 때는 2단계 인증(2FM)이 필요합니다. 이걸 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 귀하를 도와주세요!
한국어를 모르시면 구글 번역을 이용하세요
MGSRAnswer
Community Manager
July 8, 2024
Hello @South_Korea
사용자가 2FA 설정에 대한 액세스 권한을 상실한 경우 현재 2FA 설정을 재설정할 수 있습니다. 예를 들어 기기를 분실했거나, 2FA 앱을 제거했거나, 2FA 앱에서 Zoom을 제거했습니다.
Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭한 다음 사용자를 클릭합니다.
2FA를 재설정하려는 사용자의 이메일/이름 ID를 클릭하고 해당 프로필로 이동하세요.
로그인에서 2단계 인증을 찾아 재설정을 클릭하세요.
다음에 사용자가 Zoom에 로그인하면 웹 포털에서 2FA를 다시 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
이 기사를 통해 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.
이 답변은 Google 번역을 통해 번역되었습니다.