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Newcomer
Dec 27, 2023 2:07 AM UTC
Question

Zoom me está realizando cobros indebidos.

Desde hace tres meses zoom me está duplicando los cobros y solamente tengo una cuenta. Cada mes me hace dos veces el cargo a mi tarjeta bancaria  y sumado a esto en mi historial de facturación solo me aparece un cargo. Este mes cancele mi cuenta  de zoom pensando que ya no ocurriría y nuevamente me realizó el cargo mensual. Zoom me está robando. ¿Quién me resuelve?

1 reply

Newcomer
Apr 29, 2026 6:28 AM UTC

He recibido en mi cuenta, pago duplicado, les adjunto los pantallazos, uno corresponde al 23 de abril y el otro al 28 de abril, les ruego por favor procedan a la evolución del último pago.

Quedo a la espera de sus noticias.

Saludos cordiales

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