Había solicitado dar de baja a mis cuentas de Zoom, pero me acaban de cobrar por un año más

Buenas noches. Yo había solicitado dar de baja a mis cuentas de Zoom que se vencían justamente el día de hoy, pero acabo de verificar que se me ha adebitado el cobro de las 10 cuentas que ya no necesito más. Por favor, necesito una solución, porque ya no requiero el servicio. Gracias.