Association non-profit - Récupération bon de réduction 50% | Community
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Newcomer
Fondacio_France
Newcomer
June 25, 2025
Solved

Association non-profit - Récupération bon de réduction 50%

  • June 25, 2025
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Bonjour,

Nous sommes une association à but non lucrative, nous avons donc suivi les différentes étapes afin de bénéficier du bon de réduction de 50% pour les organisation non-profit, le 18 Juin 2025 Zoom nous informes par courriel que notre demande a été approuvé. 

Depuis, nous n'avons jamais reçu le numéro du bon de réduction de Zoom, et ne pouvons donc pas bénéficier de cette remise.

Comment faire pour récupérer le numéro du bon de réduction qui nous a été octroyé  par Zoom ?

Merci de votre retour.

Cordialement.

Best answer by S_K

Bonjour @Fondacio_France 

 

Nous avons récemment transféré nos partenariats à but non lucratif de TechSoup à Goodstack. Puisque vous avez agi en juin, je suppose que vous avez consulté notre page Zoom Cares (Goodstack).

 

Si vous n'avez pas reçu votre code, veuillez contacter Goodstack directement pour obtenir de l'aide.

 

Référence : Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

 

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service Facturation par chat ou par ticket.

 

À bientôt !
~S

__________________________

 

En anglais :

 

We recently switched nonprofit partnerships from TechSoup to Goodstack. Since you took action in June, I will assume you went through our Zoom Cares page (Goodstack).

 

If you did not receive your code, please contact Goodstack directly for assistance.

 

Reference: Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

 

If you need further assistance, please reach out to Billing by chat or ticket.

2 replies

S_K
Community Champion | Employee
S_KAnswer
Community Champion | Employee
June 25, 2025

Bonjour @Fondacio_France 

 

Nous avons récemment transféré nos partenariats à but non lucratif de TechSoup à Goodstack. Puisque vous avez agi en juin, je suppose que vous avez consulté notre page Zoom Cares (Goodstack).

 

Si vous n'avez pas reçu votre code, veuillez contacter Goodstack directement pour obtenir de l'aide.

 

Référence : Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

 

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service Facturation par chat ou par ticket.

 

À bientôt !
~S

__________________________

 

En anglais :

 

We recently switched nonprofit partnerships from TechSoup to Goodstack. Since you took action in June, I will assume you went through our Zoom Cares page (Goodstack).

 

If you did not receive your code, please contact Goodstack directly for assistance.

 

Reference: Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

 

If you need further assistance, please reach out to Billing by chat or ticket.

MGSR
Community Manager
MGSR
Community Manager
September 26, 2025

Hi @Fondacio_France! I wanted to let you know that I’ve marked @S_K's response as the accepted solution, as I believe it answers your question. If you have any more questions or need further clarification, feel free to ask.

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