アップグレードができません | Community
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Newcomer
April 17, 2026
Question

アップグレードができません

  • April 17, 2026
  • 1 reply
  • 32 views

わからないことが複数あるため教えて欲しいです。

まず現在プロプランを利用しており、ZOOMSchedulerを利用できるようにしたいです。

お調べしたところ①or②しか無いとは思うのですが、

①プロプラン→ビジネスプランへアップグレードは可能か

→→購入場所がわかりません、WEB上だと営業担当にお問い合わせと記載されます。

②Schedulerのライセンスを購入する

→購入場所がわかりません、WEB上だと営業担当にお問い合わせと記載されます。

 

また、現在アップルを通して購入となっており、購入方法を変更は可能でしょうか。

できればクレジットカードに変更したいです。

    1 reply

    aluyun
    Community Manager
    Community Manager
    April 20, 2026

    Hi ​@w3w3w,

     

    To upgrade from the Pro plan to the Business plan or to purchase a Zoom Scheduler license, you need to use the Zoom web portal and pay with a credit card. Since your current subscription is billed through Apple, you will need to switch your payment method to a credit card before you can make these changes.

     

    Here’s what you should do:

    1. Cancel your current Zoom subscription through Apple.
    2. Wait until your current subscription period ends and your account reverts to the Basic (free) plan.
    3. Sign in to the Zoom web portal and go to the Billing section.
    4. Add your credit card as the payment method.
    5. You will then be able to upgrade to the Business plan or purchase a Zoom Scheduler license directly from the web portal.

    Make sure pop-ups aren’t blocked in your browser when placing your order.

    You can also check out this link for more information. I hope this helps!