Acesso ao webinar | Community
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Newcomer
September 5, 2023
Question

Acesso ao webinar

  • September 5, 2023
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 Estou acessando login e senha normalmente no aplicativo do zoom, porém, ao acessar o link de um webinar direcionado pelo Linkedin via web ao digitar a senha consta a mensagem "senha incorreta". a senha já foi redefinida por diversas vezes e o erro persiste.

1 reply

Community Manager
September 12, 2023

Olá @Maureen03, bem-vindo à comunidade! Posso perguntar: você é o anfitrião do webinar do qual está tentando participar? Caso contrário, você precisará entrar em contato com o anfitrião do webinar para obter os detalhes corretos do webinar para ingressar no webinar.

 

Em segundo lugar, vejo que você está usando o ID e a senha do webinar para participar. Não é necessário registro para o webinar?

 

Eu garantiria e verificaria com o anfitrião se você tem primeiro o ID e a senha do webinar corretos - já que você não deverá ter problemas para ingressar, desde que estejam corretos.