cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

ウェビナーのスケジュールが設定できない

kajitani
Newcomer
Newcomer

月額のウェビナーライセンスを購入して、スケジュールを設定しようとしています

条件をすべて設定して、最後にスケジュールボタンを押しても

待機状態(バーがぐるぐる回っている状態)のまま進みません.

ライセンスを購入してからスケジュールが設定できるようになるまで

ある程度時間がかかりますか?

プラン管理には購入したウェビナーが表示されており、

購入したことを連絡するメールも受信しています.

1 REPLY 1

Ohkawa
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

@kajitani さん

ウェビナーライセンスを持っていないと、ウェビナーのスケジュール画面そのものが表示できないので、

ウェビナーのスケジュールメニューが出ているということは、すでにウェビナーのライセンスが有効であると思われます。

申し訳ありませんが、ウェビナーのスケジュールができない理由については、こちらに書かれている内容からはわかりません。