conexión con zoom

Claudia2 · ‎2021-08-25

TEngo una cuenta zoom Pro hace un año y medio que uso a diario

tuve un problema con mi computadora y ahora cuando quiero ingresar me dice que debo contratar un servicio pago por 15 dolares mensuales que ya tengo

no puedo ingresar a mi cuenta. y no lo tengo en el telefono porque acabo de cambiar el aparato

Alguna sugerencia?

Equipo_Unikemia · ‎2021-08-25

Hola Claudia, porque no puedes ingresar a tu cuenta? es por un tema de contraseña? has intentando recuperarla? Aquí el link para recuperar la contraseña: https://zoom.us/forgot_password

Es justamente desde el perfil de tu cuenta (ingresando desde la página web) que puedes revisar el estado de tu licencia (https://zoom.us/profile)

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