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追加購入後の件について

jinghui82
Newcomer
Newcomer

有料プランで追加購入したがIDが分からずミーティングに参加ができない

1 ACCEPTED SOLUTION

Jing
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

jinghui82さま

お世話になっております。

 

念の為の確認ですが、

IDというのは何を指しているでしょうか?

Meeting ID、ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスでしょうか。

ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスの確認であれば、管理者よりこちらのユーザー管理の「ユーザー」タブをフィルターをかけていただき、ご確認いただけます。

https://zoom.us/account/user#/

 

Jing_0-1676869173220.png

 

 

ユーザーの管理について、こちらのサポートページの詳細をご確認ください。

https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201363183

 

Zoom Phoneのライセンスを確認するには、管理者より「電話システム管理」>「ユーザーとルーム」>「ユーザー」>「プランの詳細」の順番でアクセスしてください。

Jing_0-1676869595922.png

「電話番号」から「割り当て済み」と「未割り当て」から電話番号をご確認いただけます。

 

よろしくお願いいたします。

Jing

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1 REPLY 1

Jing
Community Champion | Employee
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jinghui82さま

お世話になっております。

 

念の為の確認ですが、

IDというのは何を指しているでしょうか?

Meeting ID、ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスでしょうか。

ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスの確認であれば、管理者よりこちらのユーザー管理の「ユーザー」タブをフィルターをかけていただき、ご確認いただけます。

https://zoom.us/account/user#/

 

Jing_0-1676869173220.png

 

 

ユーザーの管理について、こちらのサポートページの詳細をご確認ください。

https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201363183

 

Zoom Phoneのライセンスを確認するには、管理者より「電話システム管理」>「ユーザーとルーム」>「ユーザー」>「プランの詳細」の順番でアクセスしてください。

Jing_0-1676869595922.png

「電話番号」から「割り当て済み」と「未割り当て」から電話番号をご確認いただけます。

 

よろしくお願いいたします。

Jing