cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Effective January 9th, 2026 through January 22nd, 2026: The Zoom Community is currently in read-only mode with login disabled, to deliver you a new and improved community experience!

The site is still accessible to view, however, the ability to login, create content, or access your community account is temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time. If seeking support, please browse existing community content or ask our Zoom Virtual Agent.

契約について

広和
Newcomer
Newcomer

契約更新の通知が来ましたが、8月20日に更新でしたがカードの更新が出来なかったと通知がありました。

英語なので理解が違ってるかもわかりません。

2 REPLIES 2

Ohkawa
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

こんにちは。

有料契約の様ですので、下記から問い合わせてみると良いと思います。

平日であれば、標準で24時間以内にレスポンスがあります。(海外の方が回答する場合が多いので、時差はありますが)

リクエストを送信 – Zoom ヘルプセンター

6月1日で契約が切れると思います。ZoomとWebinerの契約更新が必要ですので手続きの方法を教えてください。