zoomカメラがどうしても映らない | Community
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Newcomer
March 12, 2023
Solved

zoomカメラがどうしても映らない

  • March 12, 2023
  • 2 replies
  • 5 views

カメラが起動せず、ミーティング時に自分の顔が表示されません。

今までは使えていたのですが、先日いきなり真っ暗になってしまいました。

バーチャル背景等も映らず真っ暗な画面のままです。

再起動、デバイス側の設定の確認、再インストール等も試しましたが、解決しません。

他のアプリ(GooglemeetやMicrosoft teams、Windowsのカメラアプリ)ではカメラが正常に使用できたため、カメラの故障ではありません。

マイクは問題なく使用できます。カメラだけがどうやっても真っ暗なままです。

対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

    Best answer by Jing

    setsunaさま

     

    お世話になっております。

     

    デバイス(カメラ、PCなど)を変更していただき、再度試していただくのを推奨いたします。

    また、インストールされたデスクトップクライアントからではなく、一度下記ブラウザー上のテストで

    カメラが作動しているかをご確認ください。

    https://zoom.us/test

     

    よろしくお願いします。

    Jing

    2 replies

    JingAnswer
    Community Champion | Employee
    April 17, 2023

    setsunaさま

     

    お世話になっております。

     

    デバイス(カメラ、PCなど)を変更していただき、再度試していただくのを推奨いたします。

    また、インストールされたデスクトップクライアントからではなく、一度下記ブラウザー上のテストで

    カメラが作動しているかをご確認ください。

    https://zoom.us/test

     

    よろしくお願いします。

    Jing

    Newcomer
    December 20, 2024

    カメラだけが反応していません。

    Newcomer
    September 28, 2025

    全て試したけど、カメラだけ反応せず、真っ暗な画面のまま。

    Newcomer
    December 12, 2025

    カメラ起動しません