recuperación de sesión grabada | Community
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Newcomer
March 27, 2022
Question

recuperación de sesión grabada

  • March 27, 2022
  • 4 replies
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Hola quiero acceder a una sesión grabada de zoom pero me sale este mensaje: "Esta grabación no existe. (3.301)"

me ha pasado con varias sesiones grabadas ¿hay alguna manera de recuperarlas?

Muchas gracias

    4 replies

    Newcomer
    July 4, 2022

    Hola , lograron ayudarte porque me pasa lo mismo 

    Newcomer
    July 4, 2022

    Lamentablemente no, porque al parecer pasado un tiempo va a la papelera y ahìtodavía puedes tener acceso, pero una vez que tambiuén sale de la papelera ya no hay nada que hacer. 

     

    Newcomer
    July 28, 2022

    Cambie de país la ubicación de la grabación y ya me permitió descargar la grabación 

     

    Newcomer
    August 22, 2022

    Hola! me urge ingresar a mis grabaciones, me puedes decir como hiciste, ya que no ubico como cambiar la ubicación

     

    Newcomer
    August 22, 2022

    Me cargo el botón compartir de la grabación y al lado derecho están 3 puntos le di clic, en mover ubicación le puse otro país y ya me permitió descargar los archivos  

    Newcomer
    August 22, 2022

    Yo tengo mis grabaciones con un link que copie, al principio lo podía abrir y ahora me sale este mensaje, si me puedes ayudar te lo agradecería. Este es el link

     https://utpvirtual.zoom.us/rec/play/6ehm8DeMVD9Ll4lzTsqIj5UfwfOcSuc_ReMERFSpD2UEp5plldEq_n7Rg9Y63v3nv92dyilqW45SrxkG.tnoxK_WuDEQkEFvd 

    Newcomer
    August 22, 2022

    Ya revisaste si la tienes en tu Trash, en la basura los archivos de grabación se guardan por 30 días

    Newcomer
    August 22, 2022

    Estas grabaciones son del 2021