desapareció mi licencia paga de mi cuenta zoom

[darjeelingyoga]

Esta mañana empecé a trabajar y no pude grabar la reunión. Cuando terminé me di cuenta que mi licencia no aparecía.
no puedo tener acceso a mis grabaciones y no sé cómo solucionar el problema.

El pago está acreditado

[Cata1]

Me pasó lo mismo, como lo solucionaste?

Gracias!!

[RN]

Hola @Cata1 @darjeelingyoga  comuníquese directamente con nuestro equipo de facturación ‌👉‌ support.zoom.us/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000983032 ellos pueden ayudarlo mejor en esto y no monitorear a la comunidad.