desapareció mi licencia paga de mi cuenta zoom

darjeelingyoga · ‎2022-01-21

Esta mañana empecé a trabajar y no pude grabar la reunión. Cuando terminé me di cuenta que mi licencia no aparecía.
no puedo tener acceso a mis grabaciones y no sé cómo solucionar el problema.

El pago está acreditado

Cata1 · ‎2022-03-30

Me pasó lo mismo, como lo solucionaste?

Gracias!!

RN · ‎2022-04-06

Hola @Cata1 @darjeelingyoga comuníquese directamente con nuestro equipo de facturación ‌👉‌ support.zoom.us/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000983032 ellos pueden ayudarlo mejor en esto y no monitorear a la comunidad.

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