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Zoomミーティングする時、画質が悪い

sumiyuwa
Contributor I
Contributor I

Zoomミーティングしている時、外カメラも画質が悪い

1 ACCEPTED SOLUTION

MGSR
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

こんにちは @sumiyuwa 

 

Zoomコミュニティへようこそ!
外部 HD カメラを使用している場合は、ビデオ設定で HD にチェックを入れてください。
また、カメラのドライバーを更新することをお勧めします。カメラの問題のトラブルシューティングについては、この記事も参照してください。

さらにサポートが必要な場合は、お知らせください。

この回答はGoogle翻訳で翻訳されています

 


Mark
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

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5 REPLIES 5

MGSR
Community Moderator | Employee
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Hello @sumiyuwa.

 

Welcome to the Zoom community!
If you are using an external HD camera, please ensure to tick on HD on your video settings. 
We would also advise to update your camera's drivers. You may also check out this article for troubleshooting camera issues. 

If you need further assistance, please let us know. 


Mark
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

外付けカメラは使用していません。なぜ画質が悪いのか日本語で教えてください。

MGSR
Community Moderator | Employee
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こんにちは @sumiyuwa 

 

Zoomコミュニティへようこそ!
外部 HD カメラを使用している場合は、ビデオ設定で HD にチェックを入れてください。
また、カメラのドライバーを更新することをお勧めします。カメラの問題のトラブルシューティングについては、この記事も参照してください。

さらにサポートが必要な場合は、お知らせください。

この回答はGoogle翻訳で翻訳されています

 


Mark
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

MGSR
Community Moderator | Employee
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こんにちは @sumiyuwa,

 

前の回答を見ましたか?
お問い合わせが解決された場合は、[解決策として同意する] を押してください。

さらにサポートが必要な場合は、お知らせください。

この回答はGoogle翻訳で翻訳されています
 

すてきな一日を!


Mark
Zoom Community Team
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sumiyuwa
Contributor I
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