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Zoom AI Companion2024-08-15 10:44 AM
Hola soy nuevo en esta comunidad pero necesito ayuda, he tratado de contactar con el soporte pero no he tenido respuesta, actualmente tengo una cuenta en working live, y hace unos dias recibi un mensaje de zoom que iba a anular su asociacion y me dijo que podria perder todos mis datos y la verdad no quiero , quiero contactarme con zoom soy de Perú pero no he tenido respuesta, saben algo de ello?
2024-08-16 11:38 AM
Ola, @Jesusmarchena7,
¡Bienvenido a la comunidad Zoom! Estamos contentos de tenerte aquí.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado.
El 31 de agosto de 2024, la asociación entre Zoom y WorkingLive llegó a su fin. Desafortunadamente, esto ha llevado a la cancelación de su suscripción a Zoom asociada con WorkingLive.
Puede desasociar su cuenta y comprar un nuevo plan siguiendo los pasos a continuación.
Inicie sesión en el portal web de Zoom.
En el menú de navegación, haga clic en Perfil de cuenta.
Haga clic en Desasociar y cree su propia cuenta.
Haga clic en Sí para confirmar que desea desasociarse y crear su propia cuenta.
Se le redirigirá nuevamente al perfil de su cuenta y se le mostrará brevemente un mensaje indicando que ha desasociado exitosamente su cuenta.
La página de perfil de su cuenta ahora le mostrará como propietario de una cuenta gratuita. Ahora puedes suscribirte a un plan pago.
Tenga en cuenta que las grabaciones volverán a aparecer una vez que compre un nuevo plan; sin embargo, los informes históricos estaban vinculados a la cuenta original, por lo que perderá el acceso a ellos cuando se desasocie. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, háganoslo saber.
Gracias
Esta respuesta está traducida a través de Google.