Recuperar gravacao na nuvem | Community
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Newcomer
December 30, 2024
Question

Recuperar gravacao na nuvem

  • December 30, 2024
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Minha conta zoom expirou e nao recebi nenhum contato para renovar a assinatura, renovei a 15 dias depois de ter expirado por alguns dias, quando acessei depois que renovei as gravações na nuvem tinham sumido todas, preciso recuperar as gravações na nuvem que desapareceram durante 

    1 reply

    Newcomer
    January 1, 2025

    Entendo a situação e lamento pela perda das gravações. Quando uma conta Zoom expira, as gravações na nuvem podem ser excluídas, mas pode ser útil entrar em contato diretamente com o suporte do Zoom para verificar se é possível recuperá-las. Eles podem oferecer soluções ou assistência para tentar restaurar o conteúdo.