Recuperación de grabaciones en la nube eliminadas por cancelación de suscripción PRO | Community
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M
Newcomer
Marcela_91
Newcomer
May 23, 2023
Question

Recuperación de grabaciones en la nube eliminadas por cancelación de suscripción PRO

  • May 23, 2023
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Buenas tardes. Hay forma de recuperar las grabaciones en la nube eliminadas por cancelación de suscripción PRO? Recibí un correo de Zoom indicando que se han eliminado. Si se encuentran en la papelera del cloud, puedo recuperarlas si me vuelvo a suscribir?

2 replies

ZoomVA
Community Manager
ZoomVA
Community Manager
May 25, 2023

Hola@Marcela_91 , sí, tus grabaciones en la nube todavía están vinculadas a tu cuenta. Si se vuelve a suscribir, volverá a tener acceso a sus grabaciones en la nube.
(Traducido con Google Translate, perdone los errores).

R
Newcomer
Rodri
Newcomer
June 23, 2023

Buen dia, hace unos meses borre una grabaciones y algunas de ellas lo hice por error. Hay forma de recuperarlas? Dejo los datos de mi cuenta:

Tipo de cuenta
Pro (anfitrión denominado)
Nombre de la cuenta
Conecta
Alias de cuenta
Conecta
 
Gracias
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