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Probleme de son

Romain77
Newcomer
Newcomer

Bonjour, j'utilise zoom sur windows avec un micro casque usb. cela fonctionne parfaitement bien. par contre lorsque je lance le partage d'une vidéo en cochant la case "inclure l'audio", les participants n'entendent rien. Si je modifie dans les paramètres audio les haut parleurs et le micro  pour qu'ils passent par ceux de mon pc, les participants ont le son de la vidéo mais c'est inaudible...

4 REPLIES 4

Alex_PFT
Zoom Partner
Zoom Partner

Bonjour @Romain77 

 

Avez-vous essayé si vous avez le même problème avec le partage fait spécifiquement fait pour la vidéo? Cela se trouve dans le partage avancé, vidéo. Cette fonction inclu automatiquement l'audio et est optimisé pour les vidéos.

 

Alex_PFT_0-1696539109662.png

 

Merci Alex.

Je vais regarder.

Cependant j'aurais dû préciser qu'il s'agit de vidéo sur YouTube...

Et quel réglage audio dois je faire? Je peux laisser mon casque et mon micro casque?

Merci

Est-ce que l'option ''son d'origine pour les musiciens'' est bien désactivé? Ca se trouve dans les paramêtres de l'app, dans l'onglet audio.

 

Alex_PFT_0-1696599668681.png

 

Oui c'est bien le cas.

J'ai refais un test ce matin s1ns avoir au préalable branché mon casque et ça fonctionnait...

Je referais un test avec plusieurs participants et on verra.

Merci pour les réponses apportées.

Cdlt