Teníamos un webinar con interpretación de idiomas, cuando hemos seleccionado el idioma que queríamos escuchar no se silenciaba el audio original a pesar de que habíamos elegido la opción Silenciar
versión zoom 5.7.8
Tenemos la solución:
La traductora no inició sesión en el cliente de Zoom cuando se unió al webinar, por lo que no fue reconocida como una intérprete. En otras palabras, para Zoom ella era solo una participante normal, por lo que su audio se envió al canal de audio principal.
En el futuro, recomendaría al traductor que inicie sesión en su cliente de escritorio Zoom.
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