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Problème d'instabilité de l'application ZOOM réunion

AlexM33
Newcomer
Newcomer

Bonjour, 

Nous avons un problème avec Zoom depuis quelques jours, je ne sais pas si vous avez le même mais si vous l'avez et que vous pouvez m'éclairer, je serai ravie 😉 

Depuis quelques jours, l'application se met à bugger dès qu'un participant entre dans la réunion ou que nous partageons un document. Ce problème se manifeste par un freeze de l'application, ou alors elle ne répond plus, puis nous sommes éjectés de notre propre réunion et nous y revenons dans les 3 secondes. 

Je précise que nous sommes sous Windows 11, que l'application est à jour et que l'ordinateur est branché au réseau filaire (pas au Wifi). Cela n'est donc pas un problème réseau. Reste 2 options : l'ordinateur ou l'application. 

Merci de me dire si vous avez trouvé une solution 😉 

Bonne journée ! 

Alexandra

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