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Problème audio

SL6
Newcomer
Newcomer

Bonjour,

Lorsque je suis en réunion zoom, je peux entendre mes interlocuteurs mais eux ne m'entendent pas.

J'ai désinstallé et réinstallé l'application. Les test sons sont ok.

J'ai eu le support technique apple qui ne comprend pas d'où vient le problème.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce type de problème?

 

Merci de votre aide

1 REPLY 1

CélineColle8
Newcomer
Newcomer

Bonjour,

j'ai le même problème en sens inverse depuis la dernière mise à jour de Zoom. Mes consultants m'entendent mais je ne les entends pas.
Si quelqu'un sait d'où ça vient... Merci d'avance.