PAGUEI E NÃO FOI LIBERADO O ACESSO | Community
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D
Newcomer
Dinescla
Newcomer
November 3, 2021
Question

PAGUEI E NÃO FOI LIBERADO O ACESSO

  • November 3, 2021
  • 2 replies
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SOcorrroooo, efetuei o pagamento e até o momento não tenho liberação da ferramenta, não consigo contato com o suporte.

 

Sou do BRASIL  e não tem nunhum numero ou email que atende nosso idioma. 

 

ALGUÉM ME AJUDA POR FAVORRRR

    2 replies

    Bri
    Community Manager
    Bri
    Community Manager
    November 3, 2021

    Olá! Desculpe, isso tem sido difícil para você. Aqui estão todas as nossas opções de suporte de faturamento do Zoom: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4405333397261-Zoom-billing-support

     

    Espero que isto ajude!

     

    Respondendo usando o Google Translate.

     

    D
    Newcomer
    dedeamorena
    Newcomer
    April 2, 2023

    Depois de paga e faturada a renovação do plano, recebi email dizendo que não renovei o plano e que vão cancelar as gravações. É muito difícil achar com quem falar. 

     

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