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O aplicativo Zoom não está funcionando no meu computador

Lívia
Newcomer
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Já baixei o aplicativo em todas as versões disponíveis para download (32-bit, 64-bit etc) e o aplicativo trava toda vez que entro em uso. Já reinstalei e nada. Meu computador é compatível com os requisitos mínimos e ainda assim não consigo usar o aplicativo sem que ele pare de responder e eu seja obrigada a fechá-lo. Estou precisando trabalhar com o aplicativo e estou sendo impedida por esse problema.

 

Agradeço muito se tiver uma solução.

 

Atenciosamente,

Lívia.

2 REPLIES 2

Angelahm
Newcomer
Newcomer

Estou tendo o mesmo problemo reportado. Como proceder?

 

Fugi
Newcomer
Newcomer

Mesmo problema