No puedo actualizar la última versión

[lfernandagalo]

No logro ingresar al programa, a colocar mi información, el sistema me indica que tengo una versión anterior y me pide la nueva, he tratado de descargar desde el sitio web las últimas y aún así me sale siempre el mismo error.

Favor ayuda

[CMAsonora]

me pasa igual!!! 

cómo se actualiza??

[MTQ]

A mi pasa lo mismo. Si alguien puede darme una solución se lo agradeceré!