Low or inaudible participant audio in Zoom recordings on Chromebook

[Virginie31]

Bonjour,
je participe à des réunions Zoom avec un Chromebook et je les enregistre.
Le problème est que ma voix est claire dans l'enregistrement, mais celle de l'autre participant est très faible, voire inaudible .
J'ai déjà vérifié et réglé le volume de sortie du Chromebook au maximum, mais cela ne résout pas le problème.
J'utilise la version web de Zoom (et non l'application), et cela se produit à chaque réunion.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il un paramètre ou une solution spécifique pour garantir que la voix de mon participant soit correctement enregistrée ?
Merci d'avance pour votre aide.