L'organizzatore sta partecipando ad un altra riunione in corso

Buongiorno ragazzi, ho bisogno del vostro aiuto,

da due giorni mi succede un anomalia, ovvero ai  miei clienti che si collegano compare questo messaggio :

"L'organizzatore sta partecipando ad un altra riunione in corso" mentre in realtà io non sto partecipando a nessuna riunione. Non mi arriva nemmeno la mail di Zoom alla quale posso collegarmi per ovviare a questo problema quando entrano in sala d'attesa.  Come mai ?  E'come se il mio link fisso fosse occupato da qualcuno.  

Grazie