Instabilidade zoom nas reuniões

[alinecristinago]

Gostaria de checar se estamos com problemas de instabilidade da ferramenta. Utilizo para treinamentos corporativos. Várias vezes estando logada ou não, durante, tive várias quedas de fechar a tela sem qq explicação. A internet estava ok. Não sei dizer o que ocorreu. Li algo sobre placa de vídeo da Dell. Mas gostaria de orientações mais assertivas. Não sou técnica e está prejudicando meu negócio. Obrigada