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Gabriele_

Gabriele_
Newcomer
Newcomer

‎2023-01-13 09:10 AM

Olá, boa tarde! Tudo bem?

Estou com problemas em minha conta no Zoom.

Ao atribuir uma conta pessoal criada via Gmail do Zoom a um dos meus usuários, percebi que todas as informações passadas da conta foram transferidas para minha conta como Admin, mas a pessoa que aceitou preferiu não ter essas informações compartilhas. Ao remove-lo da conta aline@hippobusiness o usuário *********** acabou não tendo mais acesso a sua conta de origem e não consegue recuperar a senha já que o acesso e via Gmail. O que e preciso para o usuário *********** recuperar a conta original e suas informações vinculadas? O usuário precisa fazer reuniões e não consegue o acesso.

Preciso de ajuda o mais rápido possível. Obrigada

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