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Fehler bei Installation MacBook Pro

MeikePue
Newcomer
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Hallo!

Jeder Installationsversuch für den Desktop-Client schlägt bislang fehl und ich weiß nicht, was ich noch anders machen kann.

 

Es kommt im Installationsprozess nach Eingabe des Passworts die Fehlermeldung: "Installation fehlgeschlagen. Die Installation ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen. Wende dich an den Hersteller der Software."

 

Ich habe ein MacBook Pro 2021 (Chip: Apple M1 Max), und Ventura 13.2

 

Was kann ich noch tun?

 

 

3 REPLIES 3

RN
Community Moderator | Employee
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Hallo @MeikePue , wenn du zu https://zoom.us/download gehst, installierst du die"Oder klicken Sie für Mac mit Apple-Siliziumchips hier zum Download"?

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Sonja-CH
Newcomer
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RN, ich habe Probleme mit dem Update, dass nicht ausgeführt werden kann auf dem MacBook. Gibt es ein Möglichkeit diesen Fehler zu umgehen ohne den Desktop Client zu deinstallieren?

 

Gaby_Heintz
Newcomer
Newcomer

Ich habe das gleiche Problem. Bezahle regelmäßig die Gebühren und nun geht nichts mehr, heißt: Werde beim MacBook aufgefordert, eine Aktualisierung durchzuführen und es klappt nicht. Was kann ich tun?