cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Escucho la música entrecortada cuando se comparte pantalla

anitich
Newcomer
Newcomer

Cuando ingreso al zoom escucho sin ningún tipo de problema. Cuando la otra persona comparte pantalla, escucho lo que dice, pero cuando pone música la escucho entrecortada. No uso auriculares. Si pongo auriculares, bluetooth escucho bien, pero cuando hablo mi sonido sale como si estuviese dentro de un túnel o cacerola. Quiero poder escuchar bien sin auriculares. No puedo hallar la solución. Agradezco ayuda

2 REPLIES 2

Pao2
Newcomer
Newcomer

Hola, a mi también me pasaba. Lo solucione entrando en configuración- sistema- sonido. Luego ingrese a altavoces, donde hay muchas opciones, bajando hay una que dice MEJORAS DE AUDIO el cual lo tenia activado, lo desactive y se arreglo el problema. Tengo Windows 11. Espero lo puedas solucionar, después otra manera ya no sabría  

Hola Pao2, gracias por tu respuesta. No lo he podido solucionar. Intenté eso anteriormente y sigo escuchando mal y si yo comparto archivos los demás escuchan mal. Para mí es un problema de Windows 11 que no pueden solucionar. Estoy evaluando cuando termine la garantía de mi notebook, instalar otro Windows ya que me contacté con el soporte de Microsoft y tampoco pudieron resolvérmelo. Gracias nuevamente