Erweiterung auf bis zu 500 Personen funktioniert nicht

[dmv1829]

Hi, ich habe eine einmonatige Erweiterung für bis zu 500 Teilnehmende gebucht. Beim heutigen Meeting war beo 100 Pax Schluss. Warum hat das nicht funktioniert und wie bekomme ich jetzt mein Geld wieder?

[Calvo]

Hi

von wann bis wann ist/war die Erweiterung aktiviert, hat diese in der einmonatigen Periode funktioniert und beim letzten Versuch nicht. Ich versuch nur die Einzelheiten zusammenzutragen um mit meinen Zoom Kollgenen deinen Fall zu besprechen,

cheers