cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Effective January 9th, 2026 through January 22nd, 2026: The Zoom Community is currently in read-only mode with login disabled, to deliver you a new and improved community experience!

The site is still accessible to view, however, the ability to login, create content, or access your community account is temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time. If seeking support, please browse existing community content or ask our Zoom Virtual Agent.

Deconnexion brutale appareil SiP lors d'une réunion

GIZMO75
Newcomer
Newcomer

Bonjour

 Nous avons constaté que des matériels visio Lifesize se déconnectent intempestivement à plusieurs reprises lors d'une réunion. Cela peut être au bout de 5mn comme 1heure. C'est aléatoire.

Dans ce cas, l'utilisateur doit relancer la session SIP sur le matériel pour que cela fonctionne. 

la déconnexion est soudaine et brutale, et ce problème n'affecte que l'équipement de visio, les autres participants restent connectés à la réunion.

Je précise que nous passons par les connecteurs de salles zoom crc.

Quelqu'un aurait-il été confronté à ce problème ? 

0 REPLIES 0