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AndreTaffarel
Newcomer
Newcomer

Pessoal Boa tarde

ajuda no acesso remoto

  1. toda vez que vou em Configurações
  2. depois clico no COMPARTILHAR TELA
  3. e depois clico em Habilitar o CONTROLE REMOTO PARA TODOS OS APLICATIVOS ( o zoom não me deixa)

o que pode ser que não estou mais conseguindo ter acesso as maquinas dos meus alunos?

 

adicionei o item que não me deixa flegar

 

grato ate o momento

 

 

 

3 REPLIES 3

Bri
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

Oi! Você já tentou solicitar o controle remoto de dentro do próprio aplicativo Zoom?

 

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362673-Requesting-or-giving-remote-control

 

Respondendo usando o Google Tradutor.


Bri
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

Boa tarde

estou dentro do ZOOM, o problema que ele nao aceita flegar o item

 

ZoomZoom
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

Oi Andre.

Alem do link (https://support.zoom.us/hc/pt-br/articles/201362673-Requesting-or-giving-remote-control Em Portugues) por favor checa este tambem: https://support.zoom.us/hc/pt-br/articles/208072316-Remote-Support-Session

 

Vê se ajuda. Se continuares com problemas, contacta o suporte técnico da Zoom.

 

 

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Thank you,

ZzZz