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頻繁にフリーズする

sonicwave
Newcomer
Newcomer

以前からzoomを使用していると、頻繁にフリーズして使えなくなります。

また、途中で切断してしまったり、再接続を繰り返すこともあります。

 

私が行ったトラブルシューティングは、

・PCの再起動

・アプリの再インストール、最新版にアップデート

・普段はWi-Fi接続、zoom使用時だけ有線接続、VPN接続

 

これで問題なく使用できることもあれば、途中で切断することもあります。

 

ちなみに、私はMacを使用していて、macOSのバージョンは12.6.3、古いですがiMac Late 2015を使用してます。

 

根本的な解決策が見出せておりません。

よろしくお願いいたします。

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