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Important updates from Zoom Support:
  • Starting February 3, 2025, Zoom Phone customers must add their phone numbers to an approved 10DLC campaign in order to use SMS/MMS capabilities on their numbers.

  • Introducing more live support options! More Zoom customers now have access to live agent chat support. Sign in and visit our Contact Support page to see all your available support options. We’re here to help!

電話の認証が出来ない

rank10project
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電話番号を検証

セキュリティのために、Zoomは本人であることを確かめようとします。Zoomは検証コードを以下の電話番号に送信します。

あなたの番号がプロファイルにあるZoomの連絡先に対して表示可能になります。

ZoomはreCAPTCHAで保護されています。また、プライバシーポリシーサービス利用規約が適用されます。申し訳ございません。認証回数の上限を超えました。後でもう一度やり直してください。電話の認証が出来ない 電話認証のメールが届かないのです。この繰り返し

1 ACCEPTED SOLUTION

Jing
Community Champion | Employee
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rank10project様

ご連絡ありがとうございます。

念のための確認ですが、ご利用いただいているアカウントの管理者様でしょうか?

もし会社用のアカウントであれば、一度御社Zoom管理者へ設定をし直していただけないでしょうか。

例えば、メールアドレスの再設定で、新しいメールアドレスで受信されるかをご検証ください。

 

よろしくお願いいたします。

 

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3 REPLIES 3

Jing
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

rank10project様

ご連絡ありがとうございます。

念のための確認ですが、ご利用いただいているアカウントの管理者様でしょうか?

もし会社用のアカウントであれば、一度御社Zoom管理者へ設定をし直していただけないでしょうか。

例えば、メールアドレスの再設定で、新しいメールアドレスで受信されるかをご検証ください。

 

よろしくお願いいたします。

 

アプリを誤って削除し、再度導入する「電話番号が認識できません」と。

Jing
Community Champion | Employee
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御社の管理者様へご連絡いただくことを推奨します。