複数のアカウントを1つのメールアドレスで購入したときの対処方法。 | Community
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Newcomer
September 6, 2021
Question

複数のアカウントを1つのメールアドレスで購入したときの対処方法。

  • September 6, 2021
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1つのメールアドレスで2つのアカウントを購入してしまいました。

購入した2つのアカウントの使い方がわかりません。

(1つのアカウントは使えます)もう一つのアカウントの確認方法がわかりません。

どのようにすればもう一つのアカウントの情報が得られるのでしょうか。
教えてください。よろしくお願いいたします。

    1 reply

    Community Manager
    October 19, 2021

    こんにちは@JSMME、同じメールアドレスでサインアップしても、メールアドレスがすでに使用されているというエラーはスローされませんでしたか?既存のユーザーまたは新しく作成されたユーザーを有料アカウントに追加する際に、既存のユーザーを調べることができます(使用している元の電子メールの下で)