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2023-03-03 01:52 PM
ミーティングを初めてすぐに明滅・フリーズしてしまいます。
一旦カメラをオフにすれば治るのですが、数秒でまた同じ状態になってしまいます。
同じような症状が出る方はいらっしゃいますでしょうか。
Solved! Go to Solution.
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2023-03-09 05:24 PM
hasumiさま
ご質問ありがとうございます。
こちらのシステム要件に満たしているかを一度ご確認ください。
Zoom のシステム要件: Windows、macOS、Linux
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023
Zoom デスクトップ クライアントでサポートされている USB HID デバイス
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/360026690212
iOS、iPadOS、Android のシステム要件
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966
また、こちらのビデオテストも推奨いたします。
ビデオのテスト
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362313
もし事象が発生した端末以外の端末から同じ事象が再現するかも一度ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
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2023-03-09 05:24 PM
hasumiさま
ご質問ありがとうございます。
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Zoom のシステム要件: Windows、macOS、Linux
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023
Zoom デスクトップ クライアントでサポートされている USB HID デバイス
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/360026690212
iOS、iPadOS、Android のシステム要件
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966
また、こちらのビデオテストも推奨いたします。
ビデオのテスト
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362313
もし事象が発生した端末以外の端末から同じ事象が再現するかも一度ご確認ください。
よろしくお願いいたします。