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招待メールが届きません

hal3400
Newcomer
Newcomer

招待メールをいくら送っても相手に届きません

相手先ですが、迷惑フォルダには入っていません、そのたのメールは送受信できています

以前は届いています

 

対処方法はないでしょうか?

2 REPLIES 2

Zoomtaro110
Newcomer
Newcomer

ユーザー追加をしても相手にメールが届かないということですね。
hal3400さんのアカウントが有償であれば一度サポートまでお問い合わせてみてはいかがでしょうか。
何らかの原因で複数回Zoomのサーバからのメールが受け取れないと、Zoom側でメール送信がストップされます。
受け取り手のメール設定を確認後、サポートにヘルプを依頼してみましょう

RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

こんにちは @Zoomtaro110 @hal3400 は、KBからZoomメールを受信しないことについてKBを調べることをお勧めしますhttps://support.zoom.us/hc/ja/articles/360032808951-Not-receiveing-emails-from-Zoom

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