cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Important updates from Zoom Support:
  • Starting February 3, 2025, Zoom Phone customers must add their phone numbers to an approved 10DLC campaign in order to use SMS/MMS capabilities on their numbers.

  • Introducing more live support options! More Zoom customers now have access to live agent chat support. Sign in and visit our Contact Support page to see all your available support options. We’re here to help!

招待メールが届きません

hal3400
Newcomer
Newcomer

招待メールをいくら送っても相手に届きません

相手先ですが、迷惑フォルダには入っていません、そのたのメールは送受信できています

以前は届いています

 

対処方法はないでしょうか?

2 REPLIES 2

Zoomtaro110
Newcomer
Newcomer

ユーザー追加をしても相手にメールが届かないということですね。
hal3400さんのアカウントが有償であれば一度サポートまでお問い合わせてみてはいかがでしょうか。
何らかの原因で複数回Zoomのサーバからのメールが受け取れないと、Zoom側でメール送信がストップされます。
受け取り手のメール設定を確認後、サポートにヘルプを依頼してみましょう

RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

こんにちは @Zoomtaro110 @hal3400 は、KBからZoomメールを受信しないことについてKBを調べることをお勧めしますhttps://support.zoom.us/hc/ja/articles/360032808951-Not-receiveing-emails-from-Zoom

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Zoom Community Moderator
he/him/his

Have you heard about Zoom AI Companion? ➡️ Check it out!