有料会員（プロ）ですが、ミーティング中の統計情報の「ビデオ」の解像度は送信/受信両方とも640x360と表示されています。高画質で配信したいので720にしたいです。有料会員のプロだと720で配信できるはずかとおもうのですが、設定が必要なのでしょうか？（ミーティングHDビデオ品質は選択されています）

Newcomer

Question

動画の画質に関して

有料会員（プロ）ですが、ミーティング中の統計情報の「ビデオ」の解像度は送信/受信両方とも640x360と表示されています。高画質で配信したいので720にしたいです。有料会員のプロだと720で配信できるはずかとおもうのですが、設定が必要なのでしょうか？（ミーティングHDビデオ品質は選択されています）

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こんばんは

Zoomは、ビデオウィンドウのサイズによって、自動で解像度を調整します。

例えば、1,920ｘ1,080のディスプレイに、2人のビデオを表示させる場合を考えましょう。

ここに2つんぼビデオが収まると各ビデオのサイズは、720p（1,280x720）よりも小さくなりますよね？

720pの一つ下のビデオ解像度の360p（640x360）に調整されます。

ビデオウィンドウのサイズが、720pよりも小さくなっていないか、ご確認ください。