レコーディングが出来ていません | Community
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Newcomer
August 23, 2021
Question

レコーディングが出来ていません

  • August 23, 2021
  • 1 reply
  • 2 views

Zoomのレコーディングをクライドで行いましたが、録画が撮れていませんでした。最近容量が多いとアナウンスがあったので、過去の動画は削除しました。ちなみに、容量がいっぱいですというメールも届いていません。

    1 reply

    Community Champion | Employee
    December 14, 2021

    返信が遅れてすみません。 それでも問題が発生するかどうかはわかりませんが、アカウントを確認しないと、このエラーが発生する理由を特定できません。

    それでもこの問題が発生する場合は、https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/newにアクセスしてサポートリクエストを送信し、Zoomサポートがアカウントを確認できるようにしてください。