ユーザータイプが変更できない

Zoom one Pro4 ライセンスを保持しており、入金が完了しています。

ユーザー管理から、オーナーや管理者がメンバーのユーザータイプを

基本からライセンスユーザーに変更しようとしても

「You have exceeded the limit of license assignment for your account. Buy more licenses to increase the limit.」

と表示され保存ができません。

なお、現状全員がベーシックでライセンスユーザーは0人です。