クラウド再生時のネットワークエラー

[jinmiho99]

会議中にクラウドに録画していたものを再生しようと思ったらネットワークエラーとでました。それまでは再生できたのですが。電波の問題か。容量の問題か

[marieohno]

@jinmiho99 様

コミュニティへのご参加ありがとうございます。

ネットワークエラーは、ネットワーク接続の問題です。

通信環境を今一度ご確認いただき、ネットワーク接続の良い場所からレコーディングを閲覧いただけますと幸いです。

また、エラーが続く際は、弊社テクニカルサポートまでご報告いただければ、調査いたします。

https://support.zoom.us/hc/ja/requests/new

よろしくお願いいたします。