アカウントのサインイン | Community
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Newcomer
November 18, 2022
Question

アカウントのサインイン

  • November 18, 2022
  • 2 replies
  • 3 views

アカウントのサインインができません。

と表示され、サインインできません。🆘

どうすれば、サインインできるのでしょうか?🤔 🤔

 

    2 replies

    Ohkawa
    Community Champion | Customer
    Community Champion | Customer
    November 19, 2022

    @角ゆうわ さん、こんばんは。

    サインインできないのは、ウェブポータル(zoom.usサイト)でしょうか、デスクトップアプリでしょうか?

     

    アプリへのサインインができない事象としては、以下の事例があります。

    会社内からプロキシーサーバーを経由して接続する場合に、プロキシの設定で、「設定を自動的に検出する」や「セットアップスクリプトを使う」を有効にしている。

    プロキシの設定ページを確認してみてください。

     

    ウェブポータルにもサインインできない場合は、アカウントに何らかの不具合が発生しているかも知れませんので、Zoomのサポートに連絡してください。

    Newcomer
    November 27, 2022

    iPadOSアプリです。

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